Electronic Visit Verification - Effective 1/1/2017

The use of EVV for processing payroll started Sunday 1/1/2017.   

Your pay check is dependent on you following the EVV process.  Payroll CAN NOT be processed until verification in the system has been done via the client’s phone or the FVV device.

Notices have been sent to all staff by text, mail, web site and phone in addition to the training provided explaining how and when to begin using EVV. 

While we understand that the transition will have its difficulties the office is doing all that we can to assist with any questions or issues.

It is up to all our field staff to make sure they are following the instructions provided.

Electronic Visit Verification - Español

El uso de EVV para el procesamiento de las nóminas comenzó el domingo 01/01/2017.

Su cheque de pago depende del proceso EVV. No se puede procesar la nómina hasta que la verificación en el sistema se realize a través del teléfono del cliente o el dispositivo FVV.

Los avisos se han enviado a todo el personal por texto, correo electrónico, sitio web y teléfono, además de la capacitación proporcionada explicando cómo y cuándo empezar a usar EVV.

Si bien entendemos que la transición tendrá sus dificultades, la Oficina está haciendo todo lo posible para ayudar con cualquier pregunta o problema.

Corresponde a todo nuestro personal asegurarse de que están siguiendo las instrucciones proporcionadas.